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Fecha de la última actualización de esta información: 12. 08. 2022

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1. Aspectos generales

1. 1 De conformidad con el Reglamento sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo (RLL):

Queremos informarte de que los consumidores pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, que puedes encontrar en la siguiente dirección electrónica: ec. europa.eu/odr

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un órgano de conciliación de los consumidores.